Print Icon
Zoho

Menciptakan Pengalaman Terbaik Bagi Pelanggan Anda

Customer experience(CX) yang hebat membutuhkan tim yang berkolaborasi secara efisien dan efektif. Salah satu kunci suksesnya CX adalah dengan menyediakan pengalaman karyawan yang baik bagi seluruh tim.

Pengalaman karyawan yang baik bisa dimulai dengan membangun budaya kerja yang positif. Dengan budaya yang positif, karyawan cenderung lebih bahagia dan produktivitas pun meningkat. Ujung-ujungnya, mereka pun akan memberikan pengalaman yang terbaik bagi pelanggan.

Untuk membantu tim Anda memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan, kami telah meningkatkan fungsi layanan mandiri Zoho Desk dengan percakapan terpandu, sebuah fitur untuk menyederhanakan pembuatan alur kustom yang membantu mengarahkan pelanggan ke jawaban yang paling akurat sesuai kebutuhan mereka.

Masih banyak kabar terbaru untuk Anda di awal tahun ini. Jadi, simak buletin ini hingga akhir.

Di Edisi Ini:

Ulasan di 2022

Zoho Desk Terbaru

Wawasan dari Pemimpin Kami

Pembaruan Produk

CERITA UTAMA

Menelisik Kembali ke 2022

Tahun lalu merupakan tahun yang berbeda untuk banyak orang. Bagi kami, ini adalah tahun untuk melakukan yang lebih baik. Berikut rangkuman dari semua yang kami lakukan: Zoho Global!

Lihat juga apa yang kami lakukan di Asia Pasifik pada tahun lalu.

Thank you 2022

Mari Sambut Zoho Desk Terbaru

Dengan senang hati, kami menghadirkan Zoho Desk terbaru untuk Anda sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk membangun software customer service terbaik, sebuah software yang mengutamakan kepuasan pelanggan.

Terima kasih kami sampaikan kepada semua pelanggan dan mitra yang terus mendukung kami. Cari tahu lebih lanjut tentang semua yang telah kami bangun di sini

Zoho Desk

Uji Coba Gratis Catalyst

Catalyst, sebuah platform tanpa server yang sederhana, membantu Anda membangun dan meluncurkan aplikasi yang sangat skalabel. Buat, uji, host, luncurkan, dan pantau aplikasi Anda dengan uji coba gratis Catalyst. Memulai perjalanan pengembangan aplikasi full-stack Anda sekarang lebih mudah dengan lingkungan pengembangan gratis berfitur lengkap.

Wawasan dari Pemimpin Kami

  • Dalam hal soft skill dan rekrutmen, kami mengambil pendekatan yang unik. Kami selalu mencoba dan mengevaluasi orang berdasarkan potensi dan kemampuan mereka, bukan dari seberapa baik mereka dapat mengomunikasikannya kepada kami. Dengarkan CSO kami, Vijay Sundaram, membagikan idenya di sini.
  • Meskipun menarik minat perusahaan, konsep software suite jarang diadopsi karena manajemen dan implementasinya terbilang sulit. Namun, ini tidak berlaku bagi Zoho One. Raju Vegesna membagikan keunggulan Zoho One dalam video ini.

Pembaruan Produk

Apa yang Baru?

Bigin

Kami memperbarui Bigin untuk memanfaatkan Apple pada fitur yang disesuaikan, kecerdasan, serta komunikasi dan berbagi yang lebih baik tahun ini. Pengguna sekarang dapat dengan lebih mudah beralih antara kehidupan pribadi dan profesional mereka di perangkat mereka, seperti iPhone, Mac, atau iPad. Baca terus.

Sign

Zoho Sign kini telah menyempurnakan tindakan kustom di tingkat penerima saat menyiapkan alur kerja tanda tangan, untuk menentukan pengalaman setiap penerima dengan lebih baik.

Workdrive

WorkDrive sekarang memungkinkan admin untuk melihat daftar semua item yang dibagikan dan melacak dengan siapa item tersebut dibagikan, apakah item tersebut dibagikan secara eksternal atau dalam tim, dan banyak lagi.

Pengakuan Industri & Informasi yang Berguna untuk Anda

Beralih ke Anda

Sekian dari kami kali ini. Sampai berjumpa lagi! Namun sebelum berpisah, kami ingin Anda memberi tahu kami apa yang paling Anda nantikan di tahun ini. Tulis kembali dan beri tahu kami—kami senang mendengarkannya!

Sampai berjumpa lagi,

Remi di Zoho

Zoho

105 Cecil Street, #10-04, The Octagon,

Singapore - 069534

Phone : +65 67231040 (Sales)

Berhenti berlangganan I © 2023 - Hak cipta dilindungi Undang - Undang

FB LN IG YT
Suka dengan zoho

Referensikan kami dan dapatkan hadiah.

Lihat Arsip Buletin Zoho Indonesia